PKV: Probleme im eigenen Haus - 4. Juni 2009

Es liegt letztlich nicht am Willen des einzelnen, sondern vor allem am politischen Willen, dass das Neugeschäft hinkt: Der Gesetzgeber hat nämlich festgelegt, dass die Versicherungspflichtgrenze seit einiger Zeit drei Jahre in Folge überschritten sein muss, damit in die PKV gewechselt werden darf.
Das war eine der vielen Änderungen im Gesundheitssystem während der letzten Jahre. Und dies kostete Neumitglieder. Allerdings gibt es Fachleute, die sehen die Ursachen für nur mittelmäßige Aussichten auch im eigenen Haus. Die Ratingagentur Fitch beispielsweise ist der Meinung, dass Marketing und Kundenbedürfnisse über lange Zeit vernachlässigt wurden.Konkret merkt die Agentur an, dass viele Tarife über Jahre hinweg nicht überarbeitet worden sind. Zudem wurden Kooperationen mit der GKV nicht konsequent ausgebaut und weiterentwickelt. Schließlich biete das Gesundheitssystem den gesetzlichen Krankenkassen heute auch die Möglichkeit, Zusatzversicherungen über Wahltarife anzubieten.

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